🏐 HK Volleyball Xpress 隱私政策
更新與生效日期： 2026 年 4 月 1 日
一、前言與免責聲明
商店建置中，以下資訊尚未更新，實際政策仍需與商家聯繫確認。
免責聲明： 以下內容僅作參考用途，並不構成法律意見或保證符合所在地法律要求。如有疑慮，請諮詢專業律師。
HK Volleyball Xpress 乃使用 SHOPLINE 平台建立之網上商店。SHOPLINE 並不參與本政策內容之起草或認可，任何政策、聲明或條款，均由本店自行負責。
二、我們是誰
HK Volleyball Xpress（以下簡稱「本店」或「我們」）為一間專營排球用品嘅零售商，產品包括球衣、褲、鞋、襪、手袖、護膝等。本店重視顧客私隱，確保你嘅個人資料得以妥善及安全處理。
三、我們蒐集嘅資料類型
當你喺本店透過網站、電話或 WhatsApp 查詢、落單或開設會員帳號時，我哋可能會蒐集以下資料：
- 基本識別資料：姓名、電話、電郵地址、送貨地址等。
- 帳號及交易資料：會員帳號、訂單內容、付款記錄、退款／換貨申請紀錄。
- 設備資料：包括 IP 位址、瀏覽器類型、操作系統及裝置資訊。
- 使用紀錄：瀏覽行為、點擊資料、加入購物車紀錄。
四、我們如何使用你的資料
我哋收集你個人資料係為咗提供及改進服務，主要目的包括：
- 處理訂單、出貨及售後服務
- 核對身份以防止詐騙
- 聯絡你以提供支援或解答問題
- 寄送交易通知、運送資料或重要更新
- 提供與你相關嘅優惠、活動訊息（僅限你授權嘅情況）
- 改善商店用戶體驗與系統安全
五、Cookies 與追蹤技術
什麼是 Cookie
Cookie 係網站喺你電腦或流動裝置上儲存嘅細小文字檔案，用嚟記錄偏好設定、登入狀態同網站活動。
我哋點樣使用 Cookie
HK Volleyball Xpress 使用 Cookie 主要用於：
- 維持登入狀態與購物車功能；
- 儲存語言及顯示偏好；
- 分析網站流量及使用統計；
- 提升網站操作效率及個人化體驗。
如何管理 Cookie
你可於瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie（但可能導致部分功能無法使用）。
以下為主流瀏覽器 Cookie 管理指引：
- Google Chrome： 刪除、允許及管理 Cookie
- Safari（Mac 版）： 清除 Safari 上的 Cookie
- Firefox： Cookie 說明頁面
- Microsoft Edge / IE： Cookies 說明文件
- Opera： Opera 幫助中心
如拒絕或刪除 Cookie，本網站部分功能（例如自動登入或購物車）將無法正常運作。
六、個人資料共用、轉移與揭露
我哋唔會將你嘅個人資料出售或隨意公開，除非符合以下情況：
- 經你明確同意；
- 為完成交易或配送服務（例如支付平台、物流公司）；
- 依法或應政府機關要求；
- 為保障顧客及公眾安全。
七、你的權利
你有權：
- 查閱、更新或刪除你嘅個人資料；
- 撤回對直接促銷通訊嘅同意；
- 要求停止使用或處理資料（法律要求除外）。
若你想行使以上權利或查詢，請聯絡我哋：
📩 電郵：hkvolleyballxpress@gmail.com
📞 WhatsApp / 電話：9532 7476
另如你居於歐洲地區，可向當地資料保護機構提出投訴，例如：
英國 ICO 投訴機構 – Make a complaint
八、資料安全
我哋採用適當嘅加密與防護措施，防止資料被未經授權存取、外洩或刪除。
然而網絡傳輸並非百分百安全，如因不可抗力（例如第三方入侵、伺服器故障）造成資料損失，本店恕不承擔責任。
九、政策更新
HK Volleyball Xpress 會不定期檢視及更新本政策。最新版本將隨時公佈於官方網站上，並於頁首標明「更新日期」。
十、聯絡我們
若對本隱私政策有任何疑問、建議或想行使個人資料權利，請按以下方式聯絡：
📩 電郵： hkvolleyballxpress@gmail.com
📞 WhatsApp： 9532 7476
✅ 最後更新日期： 2026 年 4 月 1 日
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